Política de Privacidad de Finzapp
Última actualización: 31 Mayo , 2025
1. Introducción
Bienvenido/a a Finzapp ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web (colectivamente, nuestros "Servicios"). Por favor, lee esta política detenidamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas a nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Te animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado/a de las actualizaciones.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre ti de diversas maneras. La información que podemos recopilar a través de los Servicios incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, género, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con los Servicios, como chats en línea y tableros de mensajes.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes a los Servicios, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder a los Servicios.
Datos Financieros
Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compras, ordenas, devuelves, cambias o solicitas información sobre nuestros servicios desde los Servicios. Almacenamos muy poca, si alguna, información financiera que recopilamos. En su lugar, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos [Nombre del Procesador de Pagos].
Datos de Dispositivos Móviles
Información del dispositivo, como la ID de tu dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de tu dispositivo, si accedes a los Servicios desde un dispositivo móvil.
Datos de Terceros
Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conectas tu cuenta a un tercero y otorgas permiso a los Servicios para acceder a esta información.
3. Uso de Tu Información
Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través de los Servicios para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Enviarte por correo electrónico un boletín informativo u otras promociones.
- Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
- Procesar tus transacciones y enviarte información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
- Aumentar la eficiencia y el funcionamiento de los Servicios.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con los Servicios.
- Notificarte sobre actualizaciones de los Servicios.
- Ofrecer nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones para ti.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso de los Servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarte un boletín informativo.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
4. Divulgación de Tu Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable.
Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con tu consentimiento, o con una oportunidad para que retires tu consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
Transferencias Comerciales
Podemos compartir o transferir tu información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiación o adquisición de todo o una porción de nuestro negocio a otra compañía.
Afiliados
Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
5. Tecnologías de Seguimiento
Cookies y Balizas Web
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en los Servicios para ayudar a personalizar los Servicios y mejorar tu experiencia. Cuando accedes a los Servicios, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de los Servicios.
6. Seguridad de Tu Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de mal uso.
7. Política para Niños
No solicitamos conscientemente información de ni comercializamos con niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si crees que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, por favor contáctanos en [Tu Dirección de Correo Electrónico de Contacto].
8. Opciones Respecto a Tu Información
Información de la Cuenta
Puedes en cualquier momento revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. A tu solicitud de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, alguna información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.
Correos Electrónicos y Comunicaciones
Si ya no deseas recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, puedes optar por no recibirlas contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o ajustando tus preferencias en la configuración de tu cuenta, si está disponible.
9. Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Finzapp
Correo Electrónico: finzapp25@gmail.com
Dirección: Leyenda Patria 105 , Punta del Este. Maldonado
Teléfono: +0598 091339387